Over Welkom Financiële Diensten
Als onafhankelijke financiële dienstverlener is Welkom Financiële Diensten uw spin-in-het-web binnen een netwerk van alle banken en verzekeringsmaatschappijen in Nederland. Bij ons rekent u op een vaste adviseur: één aanspreekpunt als gids midden in de wereld van verzekeringen, hypotheken en alles wat daarbij hoort.
Welkom Financiële Diensten staat u bij op elk belangrijk moment in uw leven. Van uw eerste auto, woning of bedrijf tot uw welverdiende vakantie of reis, wij nemen al uw zorgen en risico’s weg. Klop gerust bij ons aan voor een totaaloplossing op maat, gemaakt voor uw specifieke situatie. Een totaalpakket dat u als gegoten zit.
Visie & Missie
Welkom biedt u niet alleen de meest scherpe hypotheekrente of verzekering, maar kijkt ook naar de meest duurzame oplossing. Ook hier houden wij rekening mee in ons advies. De keuze blijft aan u, Welkom Financiële Diensten voorziet u hoe dan ook van helder advies.
Nader kennis maken? Uw adviseur staat voor u klaar. Vertel ons over uw situatie en wensen, dan beloven wij u een passende totaaloplossing met helder advies. Hier leest u hoe u Welkom Financiële Diensten bereikt.
Deel uw klacht met Welkom Financiële Diensten
Mocht u er telefonisch of per mail niet met ons uitkomen, dan volgen wij een officiële klachtenprocedure. In dit geval dient u uw klacht schriftelijk in en reageren wij binnen gestelde termijn(en). Als de afhandeling alsnog spaak loopt, dan kunt u zich wenden tot een onafhankelijk klachteninstituut, Kifid, die een definitieve uitspraak doet.
Zodra wij met u in gesprek zijn, kijken we naar een passende oplossing voor u. We doen er alles aan u een zorgeloos gevoel te geven, deze focus maakt ons scherp als financiële dienstverlener. Zo maakt uw klacht onze communicatie duidelijker. Alle informatie over onze klachtenprocedure vindt u in deze bijlage.